Chính sách bảo hành & đổi trả

– Sản phẩm bàn ghế nhôm đúc nhadeplinhduong.com được bảo hành 24 tháng (02 năm). Trong thời gian bảo hành công ty sẽ bảo hành miễn phí cho quý khách nếu có các sự cố sau:

+ Sản phẩm nhôm đúc ( Bàn ghế nhôm đúc) do nguyên vật liệu hoặc do lỗi chế tạo sản xuất.

+ Sản phẩm bị cong vênh, biến dạng trong điều kiện sử dụng bình thường.

+ Sản phẩm bị bong tróc sơn không có tác động mạnh từ ngoại lực

+ Với các sản phẩm lỗi kỹ thuật lắp đặt được xác định do nhân viên nhadeplinhduong.com thi công, lắp đặt.

– Trong trường hợp có sự cố xảy ra quý khách phải giữ nguyên hiện trạng và thông báo cho công ty để được bảo hành miễn phí. ĐT bảo hành: 087 7122845

– Trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được thông báo bảo hành của của quý khách công ty sẽ kiểm tra sản phẩm, xác định nguyên nhân và thông báo lại kết quả cho quý khách, đồng thời lên phương án khắc phục lỗi cho quý khách sớm nhất.

– Các trường hợp sau đây Nhôm đúc không bảo hành:

+ Các sự cố gây ra bởi người sử dụng dẫn đến trầy sơn, móp méo, hư hỏng sản phẩm.

+ Các sự cố gây ra bởi hóa chất tác động gây phản ứng hóa lý dẫn đến biến dạng, hư hỏng sản phẩm.

+ Sản phẩm bị thay đổi hiện trạng ban đầu ( Tháo lắp, di dời không đúng kỹ thuật , tự ý sửa chữa, tự ý đi sơn lại…) mà không có sự đồng ý của công ty

+ Các trường hợp bất khả kháng do thiên tai, lũ lụt, chiến tranh, biến động xã hội ( Biểu tình, bạo loạn…).